Quién responde de lo que vendemos
Detrás de esta tienda hay una empresa con razón social, NIF y domicilio fiscal, publicados como exige la ley. No es un detalle legal: es lo que distingue a un proveedor de un catálogo anónimo.
Razón social de la empresa (S.L.)
Titular de la tienda y responsable de calidad
- Identificación fiscal
- B00000000
- Actividad declarada
- Comercio al por menor de reactivos y suministros de laboratorio
- Domicilio
- Calle Ejemplo 1, 2º B, 28001 Madrid, España
- Contacto directo
- info@royalpeptiva.121-127-33-254.sslip.io
De qué respondo
De que el vial que recibes contenga el compuesto que dice la etiqueta, en la cantidad que dice, con la pureza que dice y que esa pureza esté respaldada por un análisis de un laboratorio que no soy yo. De que el envío salga en frío y llegue en frío. Y de contestarte si algo de eso falla.
De lo que no respondo, y conviene decirlo con la misma claridad: de para qué se use. Todo lo que se vende aquí es para investigación in vitro. No es un medicamento, no está aprobado para uso humano ni veterinario, y esta tienda no da consejo de dosificación ni de administración a ninguna persona.
Qué se comprueba en cada lote
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1
Análisis por cromatografía, lote a lote
La pureza se mide por HPLC en cada lote, no una vez por producto. Dos lotes del mismo compuesto llevan dos análisis distintos porque son dos fabricaciones distintas.
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2
El certificado del lote, publicado o en tu correo
La mayoría están colgados en la web y se consultan sin pedir permiso ni dejar un correo. De los lotes cuyo certificado todavía no está publicado, la ficha lo dice con esas palabras y te lo mandamos al escribirnos. Lo que no vas a encontrar es un análisis genérico del producto haciendo de análisis de tu lote.
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3
Cadena de frío desde España
El stock está en España, no en tránsito desde otro continente. Los péptidos salen liofilizados con embalaje isotérmico, y esa es la razón de que el plazo sea corto y el estado de llegada sea previsible.
Si algo no cuadra
Escribe al correo de arriba con el número de pedido y el problema. Si el pedido llegó dañado o el contenido no corresponde, hay 48 horas para decirlo y se resuelve sin discusión. El resto de condiciones está en la página de devoluciones, escrito sin letra pequeña.